Política de privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026.

O FindFull é uma extensão para o navegador Chrome que automatiza o agendamento de envios ao Full do Mercado Livre. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados a extensão e o site usam e por quê, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O que a extensão acessa no seu computador

• Páginas do Mercado Livre: a extensão lê e clica somente na página "Agende uma data para enviar seus produtos" das abas que você abrir, para escolher o modo de envio, ler o calendário, os centros de distribuição e os horários, e confirmar a data. Nas páginas de envio ao Full, ela também lê o número da sua conta de vendedor (veja abaixo). Ela não lê outras páginas, não coleta seus produtos, pedidos ou dados financeiros e nunca pede ou guarda sua senha do Mercado Livre.
• Configurações da busca (datas, modo de envio, centros, intervalo, avisos): ficam guardadas apenas no seu navegador, no armazenamento local da extensão.
• Registro das tentativas (o que a extensão viu na página a cada verificação): fica só no seu navegador e não é enviado ao nosso servidor.

O que é enviado ao nosso servidor

Para conferir a assinatura e enviar avisos, a extensão se comunica com o servidor de licenças do FindFull. Ele recebe e guarda:

• Seu e-mail, usado como identificação da assinatura;
• Um identificador aleatório do computador e o nome do sistema (ex.: "Windows · Chrome"), para controlar quantos computadores usam a assinatura ao mesmo tempo, conforme o plano;
• Status e validade da assinatura, informados pelo processador do pagamento (Mercado Pago);
• O número da sua conta de vendedor no Mercado Livre, lido nas páginas de envio ao Full do Mercado Livre, onde a extensão funciona. Usamos para saber em quais contas o FindFull é usado e para evitar fraude no teste grátis. Não lemos sua senha, suas vendas nem dados dos seus clientes;
• Data e hora dos acessos e dos avisos enviados, para suporte.

Os avisos por e-mail (agendamento encontrado, busca interrompida) contêm o número do Full, a data agendada e o link da página de agendamento. Não enviamos e-mails de marketing sem o seu consentimento.

WhatsApp (opcional)

Se você informar um número de WhatsApp, guardamos o número, o que você aceitou receber (avisos da conta e/ou ofertas), o texto do consentimento e a data do aceite. O número é opcional: não informar não muda em nada o acesso, a assinatura ou o pagamento. Você pode pedir para sair a qualquer momento respondendo à mensagem ou escrevendo para contato@findfull.com.br; nesse caso guardamos o registro de que você pediu para não receber. Não usamos o número para cobrança e não o compartilhamos, exceto com o serviço que faz o envio das mensagens.

Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (cartão, Pix ou boleto nos planos de pagamento único; cartão no mensal). Não temos acesso aos dados do seu cartão. O Mercado Pago nos informa o e-mail do pagador, o valor, o meio de pagamento e a situação da cobrança, e só isso, para liberar a assinatura. A política de privacidade do Mercado Pago se aplica ao pagamento.

Com quem compartilhamos

Com ninguém, além dos prestadores necessários para o serviço funcionar: Cloudflare (hospedagem do servidor de licenças e deste site), Google (envio dos e-mails e a Chrome Web Store), Mercado Pago (pagamentos) e Meta (medição de visitas e conversões do site). Não vendemos nem cedemos dados a terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a assinatura estiver ativa e por até 12 meses depois, para atender pedidos de suporte e obrigações fiscais. O número da conta do Mercado Livre fica guardado por mais tempo, mesmo depois do fim da assinatura, porque serve para evitar que o mesmo teste grátis seja usado de novo. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, e a portabilidade quando aplicável, escrevendo para contato@findfull.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Cookies e medição de conversões

A página inicial e a página de confirmação de pagamento usam o Meta Pixel para medir visitas, abertura do checkout e compras confirmadas. A Meta pode usar cookies e identificadores do navegador conforme a política de privacidade dela. O FindFull envia ao pixel o tipo do evento, o plano e o valor da compra; não envia o e-mail informado no checkout. A calculadora da página inicial roda inteira no seu navegador.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada e, em mudanças relevantes, avisamos por e-mail os assinantes ativos.