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Agendamento

A página de agendamento do Full não mostra data. E agora?

Você abre "Agende uma data para enviar seus produtos", o calendário está vazio e o estoque continua parado. Antes de partir para o F5 sem parar, entenda de onde vêm as datas e o que realmente muda o resultado.

Tem uma frase que todo vendedor do Full já viu: sem datas disponíveis. Ela aparece justamente quando você precisa repor estoque, e não vem com explicação, nem com previsão, nem com fila de espera. A partir daí cada um inventa o seu método — e a maioria deles gasta atenção sem aumentar a chance de pegar a data.

Este texto separa o que é regra documentada do que é comportamento observado na operação.

O que essa página é, de verdade

A tela "Agende uma data para enviar seus produtos" é a agenda dos centros de distribuição. Não é um calendário geral do Mercado Livre: ela mostra a capacidade de um CD específico, numa modalidade de envio específica, em faixas de horário específicas.

Isso explica o primeiro mal-entendido: você não está "esperando o Mercado Livre abrir o agendamento". Você está olhando a disponibilidade de uma janela que já existe — e ela pode simplesmente estar ocupada.

Por que a data não aparece

A capacidade do CD está tomada. Cada dia tem um número finito de recebimentos, dividido por modalidade e por turno. Se a sua faixa está cheia, o dia não aparece, mesmo com o CD funcionando.

As janelas abrem em ondas. A agenda não é publicada de uma vez para os próximos meses. Ela é liberada conforme a operação do CD permite, o que faz datas aparecerem no meio do dia, sem aviso e sem padrão fixo.

Vaga devolvida volta para o bolo. Quando um vendedor cancela a reserva dentro do prazo permitido, aquela vaga deixa de ficar presa e pode ser ocupada por outro. Cancelamento tardio não devolve nada — é justamente por isso que ele é cobrado.

A modalidade que você escolheu não tem agenda. Envio por conta própria, coleta no endereço, envio do fornecedor e serviço de entregas têm calendários distintos. Uma pode estar sem data enquanto outra tem vaga no mesmo CD, no mesmo dia.

O centro de distribuição escolhido está saturado. Quem tem mais de um CD na região costuma encontrar data em um e não no outro. Vale alternar antes de concluir que "não tem data". O Hunter levantou os 14 novos CDs do Full em 2026 e o que muda para quem envia. Conheça o Hunter.

O volume declarado pesa. Uma entrada grande consome mais capacidade do que uma pequena. Envio fracionado em duas reservas às vezes destrava o que uma reserva única não conseguia.

O que não resolve

Atualizar a página sem parar. Você vira o vigia da tela. A data pode abrir às 7h da manhã ou às 22h, e a única coisa garantida é que ninguém vai estar olhando o tempo todo.

Deixar a aba aberta e esquecida. O Chrome congela abas em segundo plano para economizar memória. Aba congelada não recarrega, e a página que você deixou "aberta" pode estar exibindo o calendário de duas horas atrás.

Tentar pelo celular. A página de agendamento do Full é feita para o desktop. O caminho existe no computador, com a conta do vendedor logada.

Reservar qualquer data por medo. Data que você não consegue cumprir custa por unidade declarada. Reserva errada não é plano B, é fatura.

O que muda o resultado

  1. Uma aba por Full. Cada envio tem a sua própria página de agendamento. Duas abas, duas buscas independentes; uma aba só nunca cobre dois Fulls.
  2. Conferir em intervalo curto e constante. A vaga que abre fica disponível por minutos, não por horas. Quem confere a cada 30 ou 60 segundos vê a data; quem confere de hora em hora vê "sem datas".
  3. Alternar modalidade e CD antes de desistir do dia.
  4. Escolher as datas que você aceita, em ordem. Não é "a primeira que aparecer": é a sua ordem de preferência, com faixa de horário e centro de distribuição permitidos.
  5. Confirmar rápido. Data visível e não confirmada é data de outro vendedor.

O agendamento de dia e hora é obrigatório: sem ele o centro de distribuição não recebe os produtos. Não existe caminho alternativo, como levar e explicar no portão.

O que fazer no dia em que a data aparecer

Confirme a reserva, imprima a autorização de entrada e confira a quantidade declarada. A partir daí os prazos de alteração são 1 dia útil antes para envio por conta própria e 2 dias úteis antes para coleta — depois disso, mexer na reserva custa por unidade.

Se você reservou uma data e o estoque não vai ficar pronto, altere enquanto está dentro do prazo. Segurar a reserva "para ver se dá" é a forma mais cara de perder uma vaga.

Por que o FindFull existe

O FindFull é uma extensão de Chrome feita para essa espera. Você abre a página de agendamento, diz quais datas aceita e clica em iniciar. A extensão recarrega a página no seu ritmo — 30 segundos, por padrão —, lê o calendário, seleciona e confirma a data quando ela aparece, e avisa na tela, no som e por e-mail. Uma busca por aba, então vários Fulls ao mesmo tempo não exigem vários computadores.

Ela não agenda nada que você não autorizou, não acessa sua senha e só age dentro da página do agendamento, na aba que você abriu. Se o Mercado Livre mudar a tela, a correção vai pela Chrome Web Store e atualiza sozinha.

De onde vem cada regra deste texto

Escrito por quem opera o Full no dia a dia. Regras e custos citados vêm da documentação oficial do Mercado Livre para vendedores; mudanças de plataforma acontecem sem aviso — confirme na sua conta antes de decidir.